CÓDIGO DE CONDUCTA PARA USUARIOS DE VIAJES HORIZONTE
Bienvenida
En Viajes Horizonte, nos comprometemos a brindar experiencias turísticas inolvidables y seguras. Para garantizar el bienestar de todos nuestros participantes y el respeto hacia las comunidades y entornos que visitamos, pedimos a todos nuestros usuarios que sigan este código de conducta.
Respeto y Cortesía
1. Trato Respetuoso: Trata a todos los participantes, guías y personas de las comunidades locales con respeto, cortesía y dignidad. No toleramos ninguna forma de discriminación, acoso o violencia.
2. Comunicación: Escucha activamente y comunica de manera clara y respetuosa. Las diferencias de opinión deben manejarse con consideración y sin recurrir a insultos o altercados.
Seguridad y Bienestar
1. Instrucciones de Seguridad: Sigue todas las instrucciones proporcionadas por los guías y el personal. Estas están diseñadas para tu seguridad y la de los demás.
2. Equipamiento de Seguridad: Utiliza el equipamiento de seguridad proporcionado y asegúrate de que lo usas correctamente.
3. Estado de Salud: Informa al personal sobre cualquier condición de salud que pueda afectar tu capacidad para participar de manera segura en la excursión.
Protección del Entorno
1. Cuidado Ambiental: Respeta el medio ambiente. No dejes basura, no perturbes a los animales salvajes y sigue las instrucciones específicas sobre cómo interactuar con el entorno natural.
2. Patrimonio Cultural: Muestra respeto por el patrimonio cultural y las tradiciones de las comunidades locales. Sigue las directrices sobre fotografía, comportamiento e interacción con sitios y personas.
Legalidad y Normas Locales
1. Cumplimiento de la Ley: Respeta todas las leyes y regulaciones locales durante la excursión. Esto incluye, pero no se limita a, leyes sobre drogas, alcohol y comportamiento en lugares públicos.
2. Normas de la Comunidad: Sé consciente de las normas y expectativas de las comunidades locales. Esto puede incluir modales en la mesa, vestimenta adecuada y normas de conducta en espacios públicos o sagrados.
Reporte de Incidentes
Si presencias o experimentas cualquier comportamiento que contravenga este código, por favor informa a un guía o miembro del personal inmediatamente. Tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad.
Este código de conducta está diseñado para asegurar que todos los participantes puedan disfrutar plenamente de su experiencia con Viajes Horizonte, respetando a los demás y al entorno que nos rodea. Agradecemos tu cooperación y compromiso para mantener un ambiente seguro y acogedor para todos.